企业微信是一款为企业打造的高效通讯与办公工具,现已升级至4.1.39.6004版本。新版本群看板能力持续提升,添加方式更丰富,手机端也支持添加,且添加时可优先选择群聊内收发过的文档、智能表格,还能从多个页面 “更多” 菜单添加到群看板。此外,开放能力方面也有升级,全方位为企业办公提效。
软件特点
与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
连接微信
添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
协作工具与办公应用
集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。
常见问题
权限管理角色有哪些区别?
企业微信的权限管理角色分为创建人、超级管理员、分级管理员。
1. 创建人
(1)默认为注册企业微信的用户,一个企业有且仅有一个。
(2)创建者拥有企业的最高权力权限。
(3)创建者可以转让但不可以被删除。
(4)一个微信账号下最多可以有5个不同的企业创建者身份。
2. 超级管理员
(1)超级管理员可分为内部和外部管理员,一个企业内可以有多个,同样拥有企业的最高管理权限。
(2)内部超级管理员要求必须在企业的通讯录内,当成员在通讯录被删除后,其超级管理员身份也将被删除。
(3)外部超级管理员(即代运营)主要适用于企业的外部技术支持人员,不需要存在于通讯录中。
(4)超级管理员可以被删除身份。
3. 分级管理员
(1)适用于企业的分级权限管理。
(2)存在管理组中的分级管理员可以给分级管理员分配相应的部分通讯录或应用的权限。
(3)分级管理员只能管辖或设置其拥有的对应权限。
权限管理具体有哪些权限?
1. 通讯录权限
(1)创建人、超级管理员拥有企业的全局通讯录的管理权限。
(2)分级管理员只能管理相应的部分通讯录,并且其发消息等操作只能在其通讯录管理权限下进行。
2. 应用权限
(1)分为发消息权限和管理权限。拥有管理权限默认则拥有发消息权限。创建人、超级管理员拥有企业全部应用的管理权限。
(2)分级管理员可细化分配应用的发消息或管理权限。
3. 硬件管理权限
(1)分为绑定新硬件设备权限和管理硬件权限。
(2)创建人、超级管理员拥有企业全部硬件的管理权限。
(3)分级管理员可细化分配绑定新设备或管理部分硬件的权限。
4. 安全管理权限
设置后,分级管理员支持在管理后台中管理安全管理模块的功能(包括基础功能/高级功能);分级管理员暂不支持购买安全高级功能。
注:分级管理员的管理范围需为全企业成员,才可配置安全管理权限。
什么是管理组?
(1)管理组:拥有相同通讯录权限及应用权限的管理员聚合。管理员可以属于某个管理组,也可以不属于任何管理组。
(2)创建人:内外部超级管理员只能属于超级管理组。超级管理组是系统默认创建的拥有企业最高权限的组别。
分级管理员管理范围是全企业,但是在设置应用负责人时提示“超出管理范围,不能编辑”怎么办?
请确认原有的应用负责人范围内是否包含离职成员,需让超管移除离职成员后重试。
分级管理员在手机端-通讯录没有编辑入口怎么办?
(1)请确认分级管理员当前所在的通讯录页面是否在对应管理范围的目录内,若不在对应管理范围,则不会显示编辑入口。
比如:部门路径是A/B/C,分级管理员的管理范围是C,当分级管理员在通讯录B部门时不会显示编辑入口,需进入到C部门的页面才会显示;
(2)可尝试退出企业微信重新登录后查看。
更新日志
V4.1.39
效率工具与基础体验
1. 聊天和基础体验
群看板能力持续提升,添加方式更丰富。
手机上支持添加群看板。
添加时,支持优先选择群聊内收发过的文档、智能表格。
支持从文档、智能表格、应用页面、网页的“更多”菜单添加到群看板。
2. 智能机器人
可通过接口发送模板卡片消息了,更好地向员工展示信息,并支持员工在对话中完成业务操作,提升体验。
员工进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。
开放能力
1. 智能机器人
支持发送模板卡片消息了,更好地向员工展示信息,并支持员工在对话中完成业务操作,提升体验。
员工进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。
2. 聊天和基础体验
用API创建智能表格后,通过智能表格自动化创建的群聊,支持用API修改群成员。
3. 审批
审批申请状态变化回调接口,支持获取局校审批单的单据编号。
应用创建的智能表格中,记录、字段发生变更时可回调给应用,感知更及时。
应用创建的智能表格中,支持可以按照条件查询对应的记录。
2. 智能机器人
若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。
3. 群机器人
群机器人发送的markdown消息里支持表格,内容更丰富。
4. 打卡
打卡规则支持通过接口添加多段休息时间。