系统助手 > IT资讯

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

更新日期：2023-07-11

来源：系统助手

在平时的工作中，我们常常会遇到一些问题，比较常见的就是DNS服务器问题了。相信有很多用户遇到了DNS服务器未响应可能会不知道怎么办?其实很好解决的，下面就由小编教大家Win7系统DNS服务器未响应的解决方法吧!

问题描述及分析：

平常上网很正常，有的时候网线突然连接不正常，突然发现只能上QQ，阿里旺旺等。但是不能上网页(部分遨游浏览器可以上)，只有些网络即时通讯软件可以使用。

使用Win7的疑难解答提示DNS服务器未响应。我自己的检测出来是这样。(如图)

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

之所以QQ、部分通信软件、还有部分遨游可以使用，是因为该软件集成了DNS(域名解析)功能，也是说，即使你的DNS配置错误，这些软件还是可以进行网络通信的。但是大多数软件并没有内置自己的DNS功能，所以在出现上面的错误的时候，尽管你仍然连接网络，但是网络上会有黄色叹号显示，依旧上不去网。但也有些是显示正常的。如下图显示的，有时候会出现感叹号。

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

解决方法：

第一招

首先如果你安装了金山卫士或者360安全卫士的话，你可以使用自带的网络修复工具进行修复，这是非常方便而有效的解决方案。

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

如果电脑上没有安全卫士的话，你可以登上QQ，叫亲朋好友，下载一个传过来;也可以用U盘去拷。

第二招

(1)打开网络和共享中心，选择当前所用的连接tcp/ipv4，然后在自动获取DNS选项中选择使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上网，如果不能请继续向下看;

(2)使用cmd命令，开始—-运行cmd——–输入ping 127.0.0.1，这是你当前主机的地址，如果ping成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，进行(3)步。否则你需要重新安装这个协议的驱动;

(3)如果(2)没有问题，那你再输入ping你的网关地址，即你的路由器地址或者交换机的网关地址，一般为192.168.0(或者1).1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到你当前连接网络类型对应的网关地址，如图：图中第二条红线。

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

(4)如果提示成功，则表明路由器连接正常，不需要重启或者设置，进入第(4)步。如果不成功，则需要设置路由器，具体设置请搜索路由器设置引导，记得要选中DHCP。当然最简单的方法是重启路由，这样一般的问题都会解决。

第三招

(1)如果问题还没有解决，那你重启一下电脑，或者试试别人的电脑。如果还不行的话，并且你又不是很懂电脑的话，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端DNS配置错误。在确认运营商DNS没有错误的情况下，你可以试试下面的解决方案。

(2)使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169开头，那这可能是问题所在。由于ip一般设置为自动获取，但是在DHCP未启动或者未更新的情况下，你的ip只能使用系统默认设置的地址。这时候你需要在服务里面重启dhcp client服务，并设置为自动，然后再次重新获取ip。

第四招

(1)如果问题依旧没有解决，那你在tcp/ip中手动设置你的ip和DNS，设置范例如下：上面红线1，一个数字可以随便更改，2为你的路由地址或者网关，3为DNS服务器地址，可以随便找一个。然后看看能不能上网。

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法

(2)如果再不行的话，那可能是你的网卡坏了，或者运营商DNS的问题，你可以打电话找客服支持。

温馨提示：在解决这些问题之前，你应该看看你的路由器wan口是否连接好，是否有网线损坏等其他硬件问题。

Win7系统DNS服务器未响应的解决方法就讲到这里了，解决方法有四个，最简单的就是利用网络修复工具进行修复，实在不行就更改DNS和ip试试。